Kazalo:
- Določanje lojalnosti s priročnostjo
- Določanje zvestobe preko cene
- Določanje lojalnosti prek možnosti odkupa
Uredil jo je Joe Cortez; Junij 2018
Obstaja a ton letalskih družb in hotelskih verig izbrati iz celega sveta. Če ne pričakujete, da boste potovali več kot enkrat na leto, je smiselno rezervirati lete in hotelske sobe, ki so najbolj primerne in stroškovno učinkovite za vaše potrebe.
Toda, če letite večkrat na leto in pričakujete, da boste zbrali na tisoče letalskih kilometrov in hotelskih točk, je zvestoba določeni blagovni znamki ključnega pomena. Katera je smiselna za vaše potovalne navade? Vaša odločitev se mora omejiti na tri ključne točke: udobje, cena in nagrada
Določanje lojalnosti s priročnostjo
Vaša prva prednost pri izbiri zvestobe letalske družbe ali hotelske verige mora biti lokacijo. Ali letalski prevoznik ponuja neprekinjene lete od vašega domačega letališča do različnih mest po svetu? Za hotele boste našli lokacije članov v mestih, kjer potujete najbolj? Glede na to, kje živite in kje potujete, se bodo možnosti znatno razlikovale.
Letalski prevozniki opravljajo lete iz mestnih središč. To so običajno velika populacijska središča, vendar so tudi postavljena za idealne oceanske prehode. Mesta, kot so New York, Chicago in Washington, so ključna vozlišča za letalske prevoznike, ki letijo v Evropo. Los Angeles, San Francisco, Seattle in Denver ponujajo največje število trans-pacifiških letov. Letalski prevozniki imajo lahko več vozlišč in potovanje med njimi je pogosto zelo enostavno, vsak dan je na voljo več deset letov.
Kako določite najprimernejšo možnost? Če živite v New Yorku, vendar redno potujete v Azijo in Evropo, imate na voljo veliko možnosti. Vse tri zapuščene letalske družbe - American Airlines, Delta Air Lines in United - imajo vozlišča na območju New Yorka. Neprestane lete najdete v številnih mestih v Evropi in nekaterih v Aziji prek njihovih razširjenih omrežij. Če pa se morate odpraviti na druge destinacije, dostop do enega od drugih vozlišč letalskih prevoznikov v ZDA ne bi smel biti težak.
Če ste v Philadelphiji ali Charlotte, Severna Karolina, je ameriški verjetno vaša najboljša izbira. Po združitvi z ameriško letalsko družbo Airways je ameriški letalski prevoznik zdaj vodil večino letov, ki so zapustili obe mesti, vključno s poletnimi mednarodnimi destinacijami, kot so London, Rim in Tel Aviv.
Medtem, če živite v Atlanti, razmislite o tem, da bi delili vašo zvestobo. Preko domačega letalskega prevoznika in njihovih partnerjev SkyTeam boste imeli dostop do direktnih letov v mesta, kot sta Tokio in Johannesburg.
Kaj pa, če ne živite v vozlišču in ste prisiljeni povezati se? Izbirate lahko med več dejavniki, vključno s časom letenja, ceno in številom postankov. Uporabite orodje, kot je Hipmunk, da določite ravnovesje časa, premikov in splošnega stresa
Za hotele brskajte po večjih verigah in preverite, ali ponujajo vrhunske hotele v vaših najljubših mestih. Če omejite bivanje na te posebne hotelske verige, lahko zaslužite elitne ugodnosti, kot so nadgradnja sobe, brezplačen WiFi in dnevni kontinentalni zajtrk, skupaj s znižanimi cenami, bonus točkami in razširjeno razpoložljivostjo prostorov.
Določanje zvestobe preko cene
Če plačujete za lastno potovanje, je cena morda še večja od udobnosti. Odvisno od vaših delovnih pravil je smiselno porabiti več denarja za neprekinjen let, da bi povečali svojo produktivnost in zmanjšali čas v tranzitu. Potniki v prostem času pa so pogosto pripravljeni dodati več povezav, da bi prihranili denar.
Mnogi letalski prevozniki zahtevajo, da letalci vsako leto porabijo minimalni znesek denarja, da bi si pridobili status zvestobe. Če lahko vsako leto porabite 2.500 $ ali več za letalske vozovnice (pred obdavčitvijo in pristojbinami), bi lahko bili zvesti enemu od podedovanih prevoznikov. Ampak, če ste leteči prosti čas, ki želi uporabiti vse svoje zaslužene milje, razmislite, kdo vam bo dal največji bang za svoj denar. Če živite v bližini letališča, ki ga streže Southwest Airlines, je Rapid Rewards najboljša možnost za pridobivanje točk in unovčenje letov.
Medtem ko letalske družbe običajno cenovno poleti konkurenčno, se lahko cene hotelov močno razlikujejo. Odvisno od tega, kam greste, je lahko ena lastnina jasen zmagovalec glede cene. Če ste v proračunu, zaslužite točke ali status skozi hotelsko bivanje lahko ne bo vaša najboljša možnost. Toda, če boste večkrat prenočili v hotelih, ki so najprimernejši za vaše bivanje, potem ste lahko spali pred dobrimi nagradami.
Da bi ugotovili, kateri hotel je najboljši, od nočne tarife odštejte zaznano vrednost vključenih perkov. V praksi: Če je hotel Hyatt 20 $ cenejši ampak dobite brezplačen internet in zajtrk v hotelu Westin, če je bolj smiselno rezervirati Westin za dodatne ugodnosti.
Določanje lojalnosti prek možnosti odkupa
Pri obravnavi lojalnosti so možnosti odkupa očitno prednostna naloga. Letalski prevozniki in hoteli konkurirajo na ceni - vendar morajo tekmovati tudi na ugodnostih, kot so nagrade in možnosti odkupa.
Stopnje dodeljevanja nočitev in letov so pogosto primerljive med podobnimi izdelki. Ko prepoznate letalsko družbo ali hotel, ki vam najbolj ustreza na podlagi zgornjih meril, je ključnega pomena, da se držite tega, ker rezervirate potovanje, ki zasluži kredit v tem programu. Točke se lahko pogosto prenašajo med letalskimi prevozniki in hoteli, vendar jih nikoli ne morete premakniti iz ene letalske družbe v drugo ali med dvema hotelskima verigama, razen če ste pripravljeni sprejeti velik udarec s prenosom prek storitve Points.com.
Preživite čas raziskovanja ne le letov in hotelskih sob, ki jih lahko rezervirate z gotovino, ampak tudi, kako boste lahko porabili točke, ki jih zaslužite. Ko prepoznate letalsko in hotelsko verigo, se morate prijaviti tudi za kreditno kartico z blagovno znamko, ki vam omogoča, da zaslužite dodatne milje in točke, ko plačate za lete in hotelske sobe.
Kljub temu, da je navigacija v programih zvestobe morda težka, je kar se da dobro izkoristiti vaše potovanje, kot je videti skozi tri točke. Z določitvijo vaših najboljših možnosti, ki temeljijo na udobju, ceni in možnostih odkupa, lahko dobite nagrado za vsako potovanje.
