Kazalo:
GOGO Worldwide Vacations je eden vodilnih trgovcev na debelo v ZDA.
Podjetje je specializirano za počitnice, križarjenja, letovišča, hotele in izlete. Kot trgovec na debelo prodaja izključno preko potovalnih agencij. Ne prodaja se neposredno javnosti.
V podjetju že več kot šest desetletij ima več kot 40 lokalnih pisarn v 26 državah. Delajo z več kot 8.000 potovalnimi agencijami doma. Njihov ugled je eden od močnih partnerstev s agenti, ki prodajajo svoje izdelke. Inovativna orodja za usposabljanje, provizijo, prodajo in trženje so znak podjetja.
GOGO je leta 2008 prevzel avstralski Flight Center Limited. Ta poteza je ustvarila eno najobsežnejših distribucijskih omrežij izdelkov na svetu. Toda predanost podjetja potovalni agencijam se ni spremenila. Pravzaprav GOGO nenehno razvija programe, ki pomagajo agentom izboljšati svoje znanje o izdelku in povečati prodajo.
To je zato, ker se poslovni model podjetja drži osnovnega načela.
Potovalni agent vidijo kot strokovnega svetovalca, ki je najbolj vplivna oseba v procesu prodaje počitnic. Da bi spodbudili agente k prodaji svojih izdelkov, GOGO zagotavlja agentom najsodobnejša raziskovalna, trženjska in rezervacijska orodja; dostop do katerega je na voljo prek posebnega spletnega mesta agenta za potovanja. Spletna stran potrošnikov GOGO je dobro oblikovano marketinško orodje. Ponuja informacije o destinacijah, križarjenjih, izletih, letoviščih in posebnih ugodnostih; ampak brez rezervacijskega motorja. Namesto tega zagotavlja lokator potovalnega agenta.
Poleg tega ima vsaka spletna stran potrošniške spletne strani GOGO Worldwide Vacations oznako faksimila z oznako "Samo pri vašem potovalnem agentu". Podpora za svoje agente vključuje 24-urno telefonsko vročo linijo, vodje podjetij za poslovni razvoj, ki pomagajo partnerjem turističnih agentov pri razvoju njihovih podjetij, in obsežno prisotnost v družabnih medijih.
Podpora agenta
Podpora agentom GOGO je na voljo v več različnih oblikah. Co-op oglaševalski programi ponujajo agentom pomoč pri doseganju ciljnih lokalnih trgov. Letne GOGO učne konference in svetovni razstavni prostori (po vsej državi) zagotavljajo ustrezne in posodobljene izdelke in informacije.
Program "Travel Agents First" je osrednji del podpornega sistema GOGO.
Tridelni sistem ponuja večje ugodnosti za vsako stopnjo: Booking Agent, Partner Agent in Partner Elite Agent.
»Želimo nagrajevati agente neposredno in velikodušno,« je povedal Randy Alleyne, predsednik GOGO Vacations. Za poglobljen intervju z Randyjem Alleyneom o novem programu Travel Agents First kliknite tukaj
Travel Agent First vključuje izobraževalna srečanja, operativna orodja, spoznavne izlete, domače in mednarodne učne konference ter storitve trženja. Programi in spodbude vključujejo mesečne promocije »Ready, Set, Go!«, Ki ponujajo provizije do 5%.
Rezervacija motorja
Le malo orodij je za potovalne agente tako pomembno kot rezervacijski mehanizem. Lahko racionalizirajo naloge, povezane z upravljanjem prodaje, plačil in izpolnitvijo. GOGO booking engine je posebej zasnovan tako, da poenostavi postopek rezervacije in je zaslužen za visoke ocene agentov.
Rezervacijski mehanizem je popolnoma optimiziran za tablične računalnike, namizne računalnike in razširjene poglede na namizje.
Poleg prikazovanja številnih vnaprejšnjih iskalnih poizvedb, mehanizem GOGO rezervacij odpravlja enega največjih agentov hišnih ljubljenčkov. To pomeni, da je treba po spremembi začeti iz nič. Agenti lahko filtrirajo iskanje z več različnimi možnostmi. Na zaslonih za rezervacijo so na voljo številne možnosti najema in izposoje avtomobilov. Na vsako rezervacijo je vgrajena tudi funkcija rezervacij.
Če ste potovalni agent, ki se zanima za partnerstvo z GOGO Vacations, se lahko obrnete na najbližjo poslovalnico GOGO na telefon 888-567-0600; ali izvršni urad na 201-934-3500 (FAX: 201-934-3500). Pošljite e-poštno sporočilo prodajnemu oddelku na naslovu [email protected] ali pokličite servisno službo na številko 800-833-8040. Za zastopniške partnerje je 24-urna "Zgodovina" servisne številke 201-663-9100; številka Fam Trip Deptartment je 201-934-3864; in Automation Help Desk je na 800-254-3477 (od ponedeljka do četrtka od 9:00 do 23:00 EST, petek 9:00 do 9:00 EST in sobota 10:00 do 17:00 EST
