Kazalo:
Globalni distribucijski sistemi (GDS) so računalniška omrežja / platforme, ki centralizirajo storitve in zagotavljajo transakcije, povezane s potovanji. Zajemajo vse od letalskih vozovnic, do najemov avtomobilov, hotelskih sob in še več.
Globalne distribucijske sisteme so prvotno vzpostavili letalski prevozniki, pozneje pa so jih razširili na potovalne agencije. Danes sistemi omogočajo uporabnikom, da kupijo vstopnice iz več različnih ponudnikov ali letalskih prevoznikov. Globalni distribucijski sistemi so tudi zadnji del večine internetnih potovalnih storitev.
Vendar različni svetovni distribucijski sistemi še vedno oskrbujejo omejeno število letalskih prevoznikov. Na primer, Sabre uporabljajo American Airlines, PARS podjetja USAir, TravelSky Air China, Worldspan podjetja Delta itd. Drugi pomembnejši svetovni distribucijski sistemi so Galileo, TravelSky in Worldspan. Globalni distribucijski sistemi se včasih imenujejo tudi računalniški sistemi rezervacij (CSR).
Kako delujejo globalni distribucijski sistemi
Če želite videti, kako delujejo globalni distribucijski sistemi, si poglejte eno od največjih - Amadeus. Amadeus je bil ustanovljen leta 1987 kot skupno podjetje Air France, Iberia, Lufthansa in SAS in se je v zadnjih petindvajsetih letih precej povečal.
Amadeus uporablja več kot 90.000 lokacij potovalnih agencij in več kot 32.000 letalskih prodajnih mest za distribucijo in prodajo potovalnih storitev. Storitev obdeluje več kot 480 milijonov transakcij na dan in več kot 3 milijone naročil na dan. Poslovni potniki imajo koristi od Amadeusa tako, da lahko kupijo celoten itinerar naenkrat, namesto da bi se morali pogajati s posameznimi ponudniki potovalnih storitev. Istočasno je lahko aktivnih kar 74 milijonov evidenc imen potnikov.
Kar zadeva letalske partnerje, Amadeus opravlja storitve vodilnih letalskih družb, kot so British Airways, Qantas, Lufthansa in še več.
Z uporabo sistema so možnosti rezervacij z letalskimi prevozniki, hoteli in potovalnimi storitvami dostopne v realnem času in jih je mogoče uskladiti v en načrt. Je hiter in nadomešča okorne sisteme preteklosti, ki so zahtevali telefonske klice za vsakega posameznega ponudnika, da bi preverili cene, določili razpoložljivost in rezervirali. Težava pri obravnavanju vseh dogovorov o potovanju je ustvarila potrebo po poklicu potovalnih agentov.
Prihodnost globalnih distribucijskih sistemov
Nobenega dvoma ni, da bodo globalni distribucijski sistemi že veliko let igrali pomembno vlogo v potovalni pokrajini, vendar se njihova tradicionalna vloga spreminja in se sooča z vsemi spremembami, ki se dogajajo v turistični industriji. Dve pomembni premisleki, ki vplivata na vlogo globalnih distribucijskih sistemov, sta rast spletnih spletnih strani za potovanja, ki ponujajo primerjavo cen in povečan pritisk letalskih družb in drugih ponudnikov potovalnih storitev, da potrošnike spodbudijo, da rezervirajo neposredno prek svojih spletnih strani.
Na primer, da bi se v preteklih letih vrnila dodatna denarna sredstva, so številni letalski prevozniki potnike spodbujali k nakupu vozovnic neposredno na spletnih straneh letalskih prevoznikov. Nekateri letalski prevozniki celo uveljavljajo dodatne pristojbine za vozovnice, rezervirane prek globalnega distribucijskega sistema, in ne na spletni strani letalske družbe.
Medtem ko bodo takšne spremembe zagotovo vplivale na prihodnje priložnosti za rast globalnih distribucijskih sistemov, bodo za njih še naprej imele vlogo, saj se bodo razvijale za potrebe načrtovalcev potovanj, spletnih mest za potovanja, letalskih prevoznikov in skupin posameznikov.