Kazalo:
- Priprava na letenje z alergijo na hrano ali oreh
- Delta Air Lines
- JetBlue
- Southwest Airlines
- United Airlines
- Virgin America
-
Priprava na letenje z alergijo na hrano ali oreh
Po zaključku združitve z US Airways leta 2015 se je American Airlines soočil s številnimi izzivi, ki jih pričakuje kombinirani prevoznik. Ena postavka, ki je ostala stabilna, je njihova politika do letakov z alergijami na hrano in alergijami na orehe.
Pri rezervaciji potnikov prosimo, da razkrijejo svojo alergijsko situacijo. Če popotnik označi alergijo, lahko od letalske družbe pričakujejo nadaljnjo komunikacijo, da bi razpravljali o naravi alergij. Če potnik pri rezervaciji ne zabeleži alergije na hrano ali alergijo na orehe, je zelo priporočljivo, da pokličejo letalski rezervacijski center, da se mu na račun doda opomba.
Potniki, ki imajo različne alergije na hrano, lahko zahtevajo posebne medialne možnosti, kadar potujejo v razredu z obroki, kot so poslovni razred ali prvi razred. Možnosti vključujejo obroke, ki so kosher ali halal, pa tudi veganske, diabetične in brezglutenske obroke. V določenih okoliščinah je treba zahtevati posebne obroke vsaj 48 ur pred letom.
Vendar pa se lahko potniki z alergijami na orehe soočajo z dodatnimi izzivi, ko se nahajajo na ameriškem letu. V skladu s politično izjavo družbe American Airlines letalski prevoznik ne more sprejeti zahtev, da ne bi služil določenim živilom. Potniki, ki so zaskrbljeni zaradi svoje izpostavljenosti oreščkom, ne smejo predhodno vkrcati svojih zrakoplovov, da bi obrisali sedeže in površine, prav tako pa jim ni dovoljeno zahtevati "varovalnega pasu" od oreškov. Nazadnje, ker lahko drugi potniki na krov zrakoplova prinesejo oreščke, letalski prevoznik ne more zagotoviti letov brez orehov. Potnikom se priporoča, da sprejmejo vse osebne previdnostne ukrepe, ki so potrebni pred vkrcanjem, vključno s pakiranjem zdravil v ročni prtljagi.
-
Delta Air Lines
Delta Air Lines, ena največjih letalskih prevoznikov na svetu, ponuja zelo velikodušno politiko za tiste, ki potujejo z alergijami na hrano ali alergijami na arašide. Tako kot drugi letalski prevozniki lahko potniki pri rezervaciji označijo svojo alergijsko situacijo, kar omogoča letalskemu prevozniku dovolj časa za pripravo na potnika. Če potniki rezervirajo potovalnega agenta, morajo obvestiti svojega zastopnika o alergiji in jim omogočiti, da opozorilo na alergijo povežejo z osebnim imenom ali PNR.
Za tiste popotnike, ki imajo alergije na hrano, Delta ponuja številne različne verske in dietne obroke, ki so omejeni za vse, ki so na letalu. Tisti, ki imajo verske omejitve, lahko pred vkrcanjem izberejo hindujske, muslimanske ali košer obroke. Drugi, ki imajo alergije na hrano, lahko zahtevajo poseben obrok za diabetike, brezglutenske obroke in obroke z nizko vsebnostjo maščob, nizkim holesterolom in nizko vsebnostjo natrija.
Po Delta-jevi politični izjavi imajo tisti z alergijami na orehe prednostno obravnavo na dan njihovega leta - vendar morajo obvestiti vratne agente in stevardese o njihovih potrebah pred vkrcanjem. Če popotnik z alergijo na oreh obvesti letalsko osebje na letališču, jim lahko dovoli, da se vkrca na letalo in pobrišejo vse, s čimer bodo stopili v stik. Poleg tega lahko stevardese delajo, da ustvarijo "varovalni pas" brez orehov, ki potnikom omogoča udobno letenje. Čeprav letalski prevoznik ne more zagotoviti popolnega letenja brez orehov, bo Delta poskrbela, da bodo tisti, ki imajo alergije na orehe, varno leteli.
-
JetBlue
Eden od novih prevoznikov, ki letijo po Združenih državah, ima JetBlue Airways potujočo politiko za pomoč tistim, ki se borijo z alergijami na hrano ali alergijami na orehe. Kot pri mnogih letalskih prevoznikih, lahko potniki opozorijo na svoje alergije v času rezervacije, kar omogoča dovolj časa, da se letalska družba pripravi na let.
Tisti potniki, ki so rezervirani v svoji premium kabini, znani kot JetBlue Mint, lahko zahtevajo poseben obrok, ki temelji na prehranskih potrebah. Možnosti obroka vključujejo košer, vegan, zdravo, brez glutena in poseben otroški obrok. Potniki morajo zahtevati poseben obrok vsaj 48 ur pred časom, tako da upravljajo svoj let na spletu ali neposredno pokličejo letalsko družbo.
Potniki, ki imajo alergije na orehe, morajo na dan njihovega leta obvestiti agente in stevardese o njihovih potrebah. V skladu s politično izjavo podjetja JetBlue lahko stevardese ustvarijo "varovalni pas" brez orehov, tako eno vrstico naprej in eno vrsto za potnikom, kjer na letalu ne bodo oskrbovani z orehi. Potniki, ki sedijo v "varovalnem pasu", bodo pozvani, naj med letom ne zaužijejo oreškov, ki so jih lahko pripeljali na krov. Če potnika z alergijo na orehe ni mogoče namestiti na let, mu lahko JetBlue povrne stroške po presoji letalskega prevoznika.
-
Southwest Airlines
Največji ameriški prevoznik s potniki razume, da lahko prevaža potnike, ki imajo alergije na prah arašidov. Zato ima letalski prevoznik na voljo načrt za alergijo na orehe, ki potnikom omogoča udobno letenje na njihovem letalu.
Čeprav lahko potniki z alergijami rezervirajo svoje lete na spletu, prevoznik priporoča potnikom, da pokličejo letalski rezervacijski center in kupijo vozovnice. Ko ste na telefonu, lahko potniki opozorijo agente na alergije in razpravljajo o možnostih za njihove potrebe. Letalski prevoznik svetuje potnikom z alergijami na orehe, da razmislijo o potovanju na zgodnjih jutranjih letih, da bi izkoristili sveže očiščena letala.
Na dan letenja letalski prevoznik svetuje potnikom, da pridejo na svoja vrata eno uro pred svojim letom, pri čemer ostane dovolj časa, da preverijo prtljago in se očistijo prek kontrolne točke za prometno varnost. Ko se potnik pojavi kot alergičen na orehe, bo za vsako nogo potovanja prejel dokument o alergiji na kikirikijevo prah. Dokument opozarja spremljevalce letov na njihove potrebe. Ko potni listi skupaj z dokumentom, stevardese med letom ne bodo postregli s kikirikijem. Namesto tega bodo stevardese uporabljali samo perece med letom. Letalski prevoznik ne more zagotoviti letenja brez kikirikija, vendar se bo vzdržal serviranja arašidov, dokler potnik ne zapusti letala, in lahko zahteva, da se drugi vzdržijo uživanja oreškov, ki so jih pripeljali na krov.
Za razliko od drugih letalskih prevoznikov, Southwest ne ponuja hrane na krovu njihovih letov. Zato na krovu prevoznika ni posebnih obrokov.
-
United Airlines
Podobno kot drugi ameriški prevozniki American Airlines se pravila o alergiji na hrano in orehovih orehov iz United Airlines razlikujejo od drugih letalskih prevoznikov. Medtem ko prevoznik ponuja številne posebne obroke za tiste, ki imajo prehranske omejitve, prevoznik zavzame bolj sproščeno stališče do alergij na orehe.
Potniki, ki imajo posebne prehranske potrebe in sedijo v premium kabini z obrokom, lahko zahtevajo poseben obrok vsaj 24 ur pred odhodom, tako da se obrnete na letalsko družbo. Različne možnosti obroka vključujejo azijsko-vegetarijansko, hindujsko-vegetarijansko, vegansko in glutensko-netolerantno. Tisti, ki imajo omejitev prehrane na podlagi svoje vere, lahko zahtevajo Jain, Kosher ali muslimansko obroke.
Za potnike s posebnimi alergijami na oreh, izjava Združenih narodov narekuje, da potnik naslovi svojo skrb neposredno na stevardese na njihovem letu. Čeprav letalski prevoznik ne more ustvariti "blažilnega pasu brez orehov", lahko stevardesa zahteva od tistih, ki sedijo v bližini potnika z alergičnimi oreški, da med letom ne jedo oreškov. Letalski prevoznik ne more sprejeti zahtev za spremembo storitev prigrizkov zaradi alergij.
-
Virgin America
Podobno kot njihove mednarodne bratranske letalske družbe se je Virgin America zavezala, da ne bo služila oreščkom kot prigrizke na njihovih letih. Vendar letalski prevoznik ne more zagotoviti okolja brez orehov. Če je letalska družba obveščena o alergiji potnika, lahko sprejmejo previdnostne ukrepe za zagotovitev varnega letenja za vse vpletene.
V skladu z izjavo o politiki Virgin America letalski prevoznik opozarja na morebitne alergene na vseh menijih, ki so na voljo v letalu in na spletni strani. Takoj po rezervaciji leta morajo popotniki z alergijami na hrano ali alergijami na orehe stopiti v stik z Virgin America, da bi razpravljali o možnostih potovanja. Ko se ugotovi alergija na hrano ali alergija na orehe, bodo stevardese v potniški kabini napovedale, naj potniki med letom ne odpirajo ali porabijo paketov z orehi.
Čeprav letalska družba na svoji spletni strani ni ponudila nadomestnih obrokov, Revija alergične življenja ugotavlja, da obstajajo možnosti za potnike, ki imajo posebne alergije na hrano, vključno z možnostjo brez glutena. Potniki, ki imajo pomisleke, naj se neposredno obrnejo na Virgin America, da bodo njihova vprašanja rešena.