Kazalo:
- Prostovoljno in prisilno zavrnitev vkrcanja
- Nehote zavrnjeno vkrcanje
- Prostovoljno zavrnjeno vkrcanje: nagrada za poznejšo letenje z omejenimi pravicami
- Kako mednarodno potovanje vpliva na zavrnitve vkrcanja
Mnogi potniki verjamejo, da je pridobivanje "letov" iz letov preprosta. Ko so leti odpovedani ali preveč rezervirani, potniki preprosto izdelajo nadomestne načrte s pomočjo svojega letalskega prevoznika. Pogosto bodo letalski prevozniki prostovoljcem celo ponudili potovalne kredite v zameno za dogovor o poznejšem letu. Vendar pa mnogi potniki ne poznajo razlike med tem, da so prostovoljno in neprostovoljno naleteli na let.
Prostovoljno in prisilno zavrnitev vkrcanja
Razlika med prostovoljno in neprostovoljno zavrnitvijo vkrcanja je več kot raven neprijetnosti. Potniki, ki prostovoljno pustijo svoj sedež, bi lahko bili iz več sto dolarjev in se odrekli pravicam do prihodnje odškodnine. Preden sprejme potovalni bon za kasnejši let, mora vsak potnik vedeti, kakšna je razlika med prostovoljno in nenamerno zavrnitvijo vkrcanja.
Nehote zavrnjeno vkrcanje
Nenamerno zavrnitev vkrcanja se zgodi, ko je preveč ljudi, ki imajo potrjene vstopnice za isti let. To se lahko zgodi iz več razlogov, vključno s prevelikim številom rezervacij in odpovedjo letov zaradi vremenskih ali drugih razmer. Neodvisno zavrnitev vkrcanja se, ne glede na situacijo, dogaja potnikom ki imajo potrjeno vozovnico na letu, vendar ga ni mogoče namestiti na let.
Ko pride do neprostovoljnega udara, ameriško pravo zagotavlja prizadetim potnikom določeno nadomestilo. Prvič, letalski prevoznik mora prizadetemu potniku ponuditi nadomestno namestitev za potovanje do končnega cilja v eni uri po prvotnem času pristanka. Če letalskega prevoznika (ali drugih letalskih prevoznikov, ki letijo do končne destinacije potnika), potnika ni mogoče nastaniti, ta potnik je upravičen do odškodnine.
Če letalski prevoznik ne more dostaviti potnika do dveh ur po načrtovanem času prihoda, potem je potnik, ki je potoval, upravičen do 200 odstotkov objavljene vozovnice za prvi segment poti, do $ 650. Če traja več kot dve uri, da se potnik potisne na končni namembni kraj, je potnik upravičen do 400 odstotkov objavljene vozovnice za prvi segment poti, največ do 1.300 $.
V tem primeru je pomembno omeniti, da potniki letalski prevoznik prejemanje teh ugodnosti za prevoznika. Če se potniku zavrne vkrcanje zaradi drugih razlogov (vključno z varnostnimi težavami ali po odredbi pilota), potnik morda ni upravičen do odškodnine. Poleg tega lahko prostovoljci, ki se strinjajo, da izgubijo svoj sedež na letalu, predajo svoje pravice v zameno za drugo nadomestilo.
Prostovoljno zavrnjeno vkrcanje: nagrada za poznejšo letenje z omejenimi pravicami
Da bi se izognili plačilu gotovine potnikom, ki se nehote zavrnejo, bodo številni letalski prevozniki storili vse, kar je v njihovi moči, da zbirajo prostovoljce za predajo svojih sedežev na prevelikem številu letov. Pristojni agenti lahko potnikom ponudijo številne ugodnosti, vključno z vozovnicami za potovanja v letalskem prevozniku in hotelskimi sobami, da bi se izognili neprostovoljnim zavrnitvam vkrcanja.
Ko potnik izbere Da ne bo letel v zameno za neko obliko nadomestila, ki jo je izbral njihov letalski prevoznik, je to znano kot prostovoljno zavrnitev vkrcanja.Zaradi tega pogoji in pogoji prostovoljne predaje to pogosto določajo potniki se odpovedujejo mnogim (ali vsem) pravicam, ki jih imajo po zakonu, vključno z zadrževanjem letalske družbe, odgovorne za nadaljnje odpovedi ali nadomestila.
Ponovno odpovedi veljajo za potnike, ki imajo potrjeno vozovnico na prizadetem letu. Poleg tega lahko letalski prevozniki in agenti na vratih določijo posebna pravila o tem, kdo lahko in kdo ne more prostovoljno sodelovati z letalom.
Kako mednarodno potovanje vpliva na zavrnitve vkrcanja
Poleg zakonov, ki urejajo domače lete znotraj Združenih držav in letalskih prevoznikov, mednarodni zakoni urejajo situacije, v katerih je treba potnikom ponuditi odškodnino za zavrnitev vkrcanja. Ravni nadomestil temeljijo na tem, kje potniki potujejo in končni cilj.
Evropska komisija je za lete, ki izvirajo iz Evropske unije ali se končajo z njo, določila jasne pogoje, ko mora potnik prejeti odškodnino. Če se potnikom nehote zavrne vkrcanje, se jim odpove let ali se drugače odloži, so lahko upravičeni do gotovinskega plačila od svoje letalske družbe. Za majhno plačilo lahko potniki izkoristijo storitev, kot je povračilo denarja, ki vam pomaga pridobiti povračilo zaradi zavrnitev vkrcanja ali odpovedanih letov.
Lete do neevropskih destinacij po svetu urejajo številne mednarodne konvencije in sporazumi med državami. Mednarodne lete pogosto urejajo medsebojni zakoni države odhoda in prihoda. Potniki, ki jim je lahko prisilno zavrnjeno vkrcanje, morajo pred sprejetjem kakršne koli odločitve zaprositi za obveščanje o njihovih pravicah.
Z razumevanjem razlike med prostovoljnim in nenamernim vkrcanjem lahko potniki sprejemajo boljše odločitve o svojih potovalnih načrtih. Ne glede na to, kaj potnik izbere, lahko razumevanje pravic, zaščitenih z zakonom, povzroči boljše nadomestilo na podlagi osebnih razmer.