Kazalo:
Sveti gral za varčne načrtovalce družinskih počitnic? Doseganje brezplačnega leta ali sladke nadgradnje. Za 300 milijonov članov domačih letalskih družb, ki redno letijo, to pomeni preganjanje letalskih milj in točk.
Zanimivo je razumeti, kako programi zvestobe vplivajo na naše potovalne odločitve. Zvestoba letalskih prevoznikov je veliko bolj nestalna kot lojalnost hotelom. Le 10 odstotkov potnikov izbere lete, ki temeljijo na lojalnosti blagovne znamke, ugotavlja študija podjetja Fly.com, ki pravi, da se bodo zamenjali, če bo konkurent ponudil prihranke v višini vsaj 51 dolarjev. Glede na to, da so cene letalskih vozovnic običajno odvisne od modela za določanje višine cen, je samo 7 odstotkov vseh preletenih kilometrov plačanih z miljami, pravi PricewaterhouseCoopers.
Najboljši programi za potovalne nagrade za Freebies & Perks
Nekoč so bile kilometre oddane na podlagi prevožene razdalje. Toda v zadnjih šestih letih je polovica glavnih ameriških letalskih prevoznikov prešla na programe, ki temeljijo na porabi, kar pomeni, da zdaj potnikom oddajajo milje na podlagi količine porabljenega denarja. Vsi ti letalski prevozniki imajo stopnjo zaslužka po stopnjah, ki temelji na razredu vozovnic in stopnji statusa, kar koristi potnikom, ki porabijo več.
Najboljši programi zvestobe
Nimate časa, da bi primerjali, kateri programi lojalnosti so vredni pridružitve? US News & World Report je naredil delo za vas. Na letni lestvici je opredeljenih 28 programov zvestobe hotelov in letalskih prevoznikov z najbolj ugodnimi ugodnostmi. V svoji študiji za leto 2017, Alaska Airlines kilometrski načrti na vrhu seznama za Best Airlines Nagradni programi.
Prvih pet programov je:
- Alaska Airlines načrt prevoženih kilometrov
- Delta SkyMiles
- JetBlue TrueBlue
- Southwest Rapid Nagrade
- United MileagePlus
Alaska Airlines Mileage Plan nagrajuje točke, ki temeljijo na številu preletenih kilometrov in ne na porabljenih dolarjih, zaradi česar potniki, ki se zavedajo proračuna, lažje zaslužijo brezplačne lete v svoji veliki partnerski mreži. Delta SkyMiles je bil pohvaljen zaradi svoje udobnosti in dostopnosti, medtem ko je JetBlue TrueBlue sledil na tretjem mestu zaradi svojih več načinov zaslužka točk, visoke kakovosti letalskih prevoznikov in elitnih članskih ugodnosti, kot so brezplačne vrečke, prioritetno vkrcanje in hitra varnost.
Študija CardHub: najboljši in najslabši programi zvestobe
Spletna stran za primerjavo kreditnih kartic Študija pogostih letakov za CardHub v letu 2016 je preučila programe nagrajevanja, ki jih ponuja 10 največjih domačih letalskih prevoznikov na podlagi 23 ključnih meril, kot so povprečna vrednost milje, politike izteka milje in datumi prekinitve. Ta študija je dobila drugačno klicanje kot US News & World Report študija.
Strokovni nasveti: Izbira Travel Rewards Programs
Poročilo CardHub-a je opredelilo najboljše in najslabše letalske nagrajevalne programe za tri različne profile letakov, ki temeljijo na denarju, porabljenem za potovanje z letalom: Light (467 $ na leto), Moderate (3,105 $ na leto) in Heavy (5.743 USD na leto).
Želite poiskati najboljši program zvestobe za svojo družino? Poročilo vsebuje tudi kalkulator po meri, ki vam omogoča prilagajanje rezultatov na podlagi proračuna za lastno potovanje z letalom.
CardHub je ugotovil, da je za večino družin, ki letno porabijo med 500 in 4000 dolarjev letno na letalskih potovanjih, najboljši program nagrad za letalske prevoznike Delta Air Lines sledi Virgin America.
Za težke porabnike, JetBlue Airways je najboljši program nagrad za letalske prevoznike, ki mu sledi Delta Air Lines.
Delta Air Lines in JetBlue Airways so edini dve večji letalski družbi, katerih milj zaradi neaktivnosti ne poteče.
Ko upoštevate samo povprečno odkupno vrednost milj, ki ste jo zaslužili za vsak program, ne da bi upoštevali druge pomembne značilnosti, kot so datumi zatemnitve in pravilniki o izteku kilometrov, Frontier, Hawaiian in Aljaska so najboljši letalski prevozniki za lahke, povprečne in pogoste letalce.
Letalske družbe Spirit in Frontier Airlines po treh in šestih mesecih nedejavnosti računa.United Airlines, Alaska Airlines in Frontier Airlines so edini prevozniki, ki določajo datume za zatemnitev vstopnic, kupljenih z miljami.
Druge ključne ugotovitve:
- Povprečni letalski prevoznik zasluži dobiček v višini 46,91% od prodaje kilometrov za nagrajevanje članov programa, pri čemer Duh (80,86%), Delta (65,96%) in Havajski (62,14%) ustvarijo največ.
Metodologije:
US News & World Report Razvrstitev potovanj temelji na analizi strokovnih in uporabniških mnenj za mešanico mnenj in podatkov, da bi bila uvrstitev bolj uporabna kot preprosto zagotavljanje osebnih mnenj urednikov.
Program CardHub je primerjal programe nagrajevanja zvestobe glede na število letalskih družb, z uporabo javno dostopnih informacij in pravilnikov podjetja, objavljenih na spletu. Za točkovanje vsakega programa je bila večina meritev najprej ocenjena na 100-stopenjski lestvici. Na splošno so bili najboljši programi za to metriko dodeljeni polni točki, stopnja ničle pa je bila določena nekoliko pod rezultatom najslabšega programa. Več podrobnosti najdete tukaj.
