Kazalo:
Če čutite potrebo, da stopite v stik z mestom ali organi kazenskega pregona, vendar položaj ni dovolj resen, da upravičite poziv k 9-1-1, kaj počnete? Mesto Austin ima telefonsko linijo, ki ni nujna, 3-1-1, da lahko kdorkoli v mestnih mejah, bodisi na mobilni telefon ali na stacionarni telefon, pokliče pomoč ali nasvet.
Če te številke ne morete uporabiti, lahko pokličete (512) 974-2000, ki vas bo pripeljala do iste vrstice. Operaterji so na voljo 24 ur na dan, sedem dni v tednu. Če vam je ljubše, lahko prijavite številna vprašanja na spletu in ne kličete telefonske številke.
Za uporabnike pametnih telefonov obstaja tudi aplikacija Austin 311 za telefone iPhone ali naprave Android. Aplikacija omogoča enostavno poročanje o težavah, kot so poškodbe na pločniku ali izgubljene in najdene hišne ljubljenčke. V aplikaciji lahko posnamete fotografijo in jo brez težav oddate skupaj z opisom težave. V obeh različicah so bili konec leta 2016 izdani veliki popravki napak, ki so rešili več težav.
Ko uporabite 3-1-1
- Če imate trdne odpadke / odpadke / težave pri recikliranju ali težave.
- Če opazite puščanje vode ali poplave.
- Če pride do kriznega izrednega dogodka, ki ga je treba prijaviti policiji.
- Če vidite žival, ki je ostala v vozilu ali ste priča drugim načinom krutosti ali zanemarjanja živali.
- Če imate pritožbe zaradi psa, ki laja, ali živalskih ugrizi.
- Če opazite netopirja na tleh, še posebej v bližini šole.
- Če vidite bolno ali poškodovano žival (poleg živine ali jelena).
- Če na ulici vidite razbitine.
- Če prometni signal ne deluje pravilno ali če potrebujete prometni znak.
- Če obstajajo drevesa ali nizke ude, ali vegetacija, ki povzroča slepe vogale.
- Če morate prijaviti vrtačo na cesti.
- Če je treba mrtvo žival odstraniti s ceste.
Kaj je 3-1-1 Ni za?
- Za poročanje o izpadih električne energije. Pokličite (512) 322-9100.
- Če vidite poškodovanega jelena. Pokličite (512) 389-4848.
- Če imate vprašanja o računu za elektriko ali vodo. Pokličite (512) 494-9400.
- Če vidite električne stebre dreves. Pokličite (512) 494-9400.
- Če imate vprašanja o gradnji ulic. Pokličite (512) 974-7065.
- Vprašanja reševanja divjih živali. Če je otroška ptica, preverite, ali je matična ptica v bližini. Ptico morda ne bo treba reševati. Pokličite (512) 472-9453.
- Če imate vprašanja o centralni rezervaciji ali zaporu. Pokličite (512) 854-5245.
- Če imate vprašanja o Texas Gas Service. Pokličite (800) 700-2443.
- Če imate zelo specifična vprašanja o recikliranju, kot na primer, ali lahko reciklirate mlečne škatle ali kreme za britje, boste hitreje odgovorili s pozivom Austin Resource Recovery na (512) 974-4373.
Uredil Robert Macias