Kazalo:
- Devet urni poleti in brez obrokov
- Kaj pijača storitev?
- Uživajte v filmu, če ga lahko vidite
- Plačajte za to drugo vrečko
- Brez pravila 240 z United
- Prihodnje perspektive Dim
United Airlines letim bolj kot katerikoli drugi prevoznik na Havaje. To ne pomeni, da sem zadovoljna s storitvijo. Z leti je postajalo vse hujše in ni resnične možnosti, da se stvari izboljšajo.
Devet urni poleti in brez obrokov
Kaj pijača storitev?
Uživajte v filmu, če ga lahko vidite
Plačajte za to drugo vrečko
Namesto, da bi za vse lete določili pravilo za blanš kartes, zakaj ne bi vezali druge vrečke na dolžino leta. Recimo, da bi bila za vse lete nad 2000 milj druga vreča brezplačna.
Brez pravila 240 z United
Sprva so jim povedali, da bo del potoval iz Honolulua, vendar so jim po nekaj urah svetovali, da se to ne bo zgodilo. Rekli so jim, da bodo morali naslednji dan počakati na let.
Ko so vprašali, kje naj ostanejo, jim je predstavnik United Airlinesa povedal, da morajo spati na letališču. Po razpravi se je United strinjal, da jih bo postavil v hotel severno od letališča.
Naslednji dan so jih leteli Aloha Airlines od Kauaija do Mauija, kjer so morali na letališču čakati približno šest ur, da bi leteli okoli 10:00.
Na žalost ti ljudje niso vedeli za pravilo 240, ki nam ga nenehno opominja Peter Greenberg. To pravilo navaja, da bo v primeru zamude ali odpovedi leta, ki ga povzroči kaj drugega kot vreme, letalski prevoznik odpeljal na naslednjem razpoložljivem letu - ne njihovega naslednjega razpoložljivega leta, ki morda ne bo zapustil še 24 ur. Če bi vztrajali pri pravilu 240, bi jih moral United obvezati, da jih odpelje v Honolulu, potem pa na naslednji let iz Honolulua v Denver, da bi jih prisilili, da počakajo 24 ur, da letijo domov.
Prihodnje perspektive Dim
Kot sem rekel, letim v Združeno kraljestvo in verjetno bom to nadaljeval, vsaj dokler mi nekdo ne ponudi boljše alternative. Ste imeli podobne težave z United Airlines? Objavite zgodbo v našem oddelku za komentarje.
