Kazalo:
Obstaja možnost, da če se boste prijavili v luksuzno letovišče ali celo v eleganten hotel, vas bo srečal hotelski butler, ki vam bo pomagal z nošenjem torb, rezerviranjem in prijavo v vašo sobo. Morda se boste kmalu navadili na takšno razvajanje, vendar morda ne boste takoj razumeli, da ste namenjeni tem delavcem za njihove storitve.
Danes nekateri high-end naselja dodeliti butler za goste, ki morda nikoli prej srečal eno in se sprašujem, kako namig. Tako kot gospod Carson iz "Downtown Abbey", so ti butlerji na plačilni listi, vendar jih dopolnjujejo nasveti gostov, ki jim služijo. Včasih bo v enem apartmaju ali paru prisoten butler, ki bo delal izključno zanje; Vendar pa je bolj običajno, da hotelski butler služi številnim enotam.
Posledica tega je, da so butlerji odvisni od vaših nasvetov, da bi preživeli plačo, medtem ko delate v hotelski industriji gostinskih storitev, zato je pomembno, da razumete, kdaj in kako namigovati, če ste prejeli pomoč.
Odgovornosti hotela Butlers
Hotelski butler opravlja storitve, ki gostom omogočajo, da več časa preživijo v počitnicah, pogosto pa lahko o butlerju razmišljate kot o osebnem pomočniku.
Posledično lahko storitve butlerja v hotelu ali letovišču vključujejo torbe, razpakiranje in ponovno pakiranje prtljage, usmerjanje gosta v objekt, rezervacijo, dostavo hrane v sobi, sprejem oblačil za pranje in likanje, usklajevanje storitev spa in izletov , potegnemo vašo kopel in si postavimo odbojne ugodnosti.
Poleg tega imajo nekateri hoteli in letovišča posebne naloge, kot so butlerji in butlerji, ki prinašajo pijačo, brisače in se lahko uporabljajo za zaščito pred soncem.
Vendar pa hotelski butler ni kuhar, izpovednik, natakar, prostitutka, stevedor, zasebna tajnica, varuška, pesček ali sobarica. Čeprav lahko uredi vašo sobo, niso odgovorni za njeno čiščenje v celoti.
Koliko nasvet Butler
Koliko nasvetov lahko naročite vašemu butlerju, je odvisno od števila in kakovosti storitev, ki jih ponuja, ter od tega, ali je bil butler delal izključno za vas ali pa je služil več gostom z isto storitvijo.
Šteje se za standardno za butlerja, ki zagotavlja dobro storitev, za pet odstotkov cene sobe. Na primer, če ostanete na mestu, ki stane 250 dolarjev na noč za štiri noči, bo skupna cena sobe 1000 dolarjev, delež butlerja pa 50 evrov. To pomeni, da bo vaš butler navsezadnje odvisen od vaše diskrecije.
Medtem ko lahko butler ceni enkratni nasvet petih dolarjev za dostavo obroka, bo še bolj cenil večjo konico ob koncu vašega bivanja. Čeprav bo batler kadarkoli v času vašega bivanja sprejel napitnino, tudi po opravljenem servisu, je običajno, da na začetku obračate butlerja, ko on ali ona izroči vaše torbe v vašo sobo ali ob odjavi iz hotela.
To je v redu, če izročite denar neposredno vašemu butlerju, vendar je še lepše, če ga vstavite v kuverto z zahvalo. Če on ali ona ni na voljo, ko se odjavite, pustite zapečateno ovojnico z imenom butlerja s pomočnikom (ki si zasluži tudi nasvet, če on ali on opravlja storitev, ki poteka nad in zunaj), ali osebje na recepciji.
