Generali Globalna pomoč: popoln vodnik

Z zgodovino iz leta 1831 je Assicurazioni Generali S.p.A. največja zavarovalnica v Italiji in sedma največja zavarovalnica na svetu po prihodkih (za Berkshire Hathaway, AXA in Allianz). Vendar pa je bila njihova potovalna zavarovalna skupina ustanovljena v Združenih državah in se do nedavnega ni pridružila finančnemu velikanu.

Generali Global Assistance je bila prej znana kot CSA Travel Protection.

CSA je bila ustanovljena leta 1991 in ima sedež v San Diegu v Kaliforniji. Družba je zagotovila načrte za potovalno zavarovanje za številne običajne potovalne situacije, vključno z odpovedjo potovanja, zamudo pri potovanju in izgubo prtljage.

Leta 2008 je podjetje CSA Travel Protection kupilo podjetje Europ Assistance, ki je v popolni lasti družbe Generali. Družba bo na koncu spremenila svoje ime, da bo odražala svojo matično družbo v letu 2017, in sicer kot del Generali U.S. Branch. Danes je podjetje licencirano v vseh državah in ponuja zavarovanje za različne situacije.

Generali kot globalno podjetje ima prisotnost v več kot 60 državah na petih kontinentih s 70.000 zaposlenimi. Podjetje ima licenco za delovanje v vseh 50 državah in okrožju Columbia.

Kako ocenjujemo globalno pomoč Generali

Generali Global Assistance podpira vse svoje potovalne zavarovalne produkte prek ameriške veje Generali (podružnica Združenih držav Amerike).

A.M. Best Rating Services, podjetje, specializirano za ocenjevanje zavarovalnic, daje zavarovalnici A oceno (odlično) v kategoriji finančnih velikosti XV (2 milijardi USD ali več). Obeti podjetja so stabilni. Še pomembneje je, da je podjetje imelo oceno A vsaj od leta 2013.

Kar zadeva storitve za stranke in izplačila, je Generali dobro uvrščen med dva glavna agenta za prodajo potovalnih zavarovanj.

Kupci potovalnih zavarovanj preko Squaremouth.com dajejo Generaliju 4,45 splošne ocene strank (od petih zvezdic), ki temelji na več kot 3.000 pregledih od leta 2004. Stranke dajejo podjetju pet zvezdic za storitve za stranke pred potovanjem. po potovanju. Poleg tega je bilo od vseh 3.000 pregledov manj kot odstotek negativnih.

Na InsureMyTrip.com, Generali kupci dajejo podjetju celotno oceno 4,58 zvezdic (od petih), ki temelji na več kot 10.000 pregledov. Največ ocen je dobil načrt Standard s skupno oceno 4,5 zvezdic. Toda premijski načrt z več kot 1.800 pregledi strank je prejel povprečno oceno približno 4,5 zvezdic.

Neprofitna skupina za varstvo potrošnikov Consumer Affairs daje tudi Generali Global Assistance pozitiven pregled. Podjetje je Consumer Affairs Accredited Brand z oceno A + iz Better Business Bureau.

Ponujeni izdelki za potovalno zavarovanje

Za razliko od drugih potovalnih zavarovanj, Generali Global Assistance ponuja tri načrte za potovalno zavarovanje, ki so osredotočeni na uravnavanje pokritosti nepremičnin z zdravstvenimi težavami. Potniki lahko izbirajo med osnovnim standardnim načrtom, vse do vrhunskega načrta potovanja.

Vsi načrti potovalnih zavarovanj vključujejo storitve, ki jih zagotavlja Generaliov pooblaščeni ponudnik, vključno s 24-urno linijo za pomoč v nujnih primerih, storitve strežaja in storitve reševanja kraje identitete. Zaradi tega, kar je Generali edinstven od drugih ponudnikov, so njihove storitve telefonske medicine Teladoc in nobene zdravstvene oskrbe brez žepa. Skozi Teladoc se lahko potniki po telefonu ali preko videa v živo posvetujejo z zdravnikom. Storitve Teladoc so lahko omejene na podlagi lokalnih, državnih, zveznih in mednarodnih zakonov. Generali lahko plača do 1000 dolarjev za akutno zdravljenje zaradi bolezni ali poškodbe.

Prosimo, upoštevajte: vsi seznami ugodnosti se lahko spremenijo. Za najnovejše informacije o pokritosti se obrnite na Generali Global Assistance.

Standardno: Kot pri večini standardnih potovalnih zavarovanj, načrt Generali Global Assistance Standard ima osnovno raven pokritosti, namenjeno zdravim potnikom, ki potujejo z lahkoto.

• Ta načrt zagotavlja kritje odpovedi potovanja do 100 odstotkov stroškov zavarovanega potovanja in do 125 odstotkov stroškov zavarovanega potovanja za prekinitev potovanja. Če vaše potovanje zamuja zaradi pokritega razloga za 10 ur ali več, lahko naključni stroški krijejo do 150 USD na osebo na dan do največ 1.000 USD na osebo. Če pride do nezgode, zaradi katere ste zamudili povezavo, ki traja več kot tri ure (npr. Potovanje ali odhod s križarjenja), boste morda prejeli do $ 500 za povračilo za razumne nezgode.
• Če se med potovanjem izgubijo, poškodujejo ali ukradejo osebni predmeti v prtljagi, se lahko vsak potnik na polici pokrije do 1.000 USD. Višina zamude za prtljago v višini 200 $ velja tudi, če je prtljaga izgubljena več kot 24 ur.
• Če se med potovanjem pojavi zdravstvena ali zobozdravstvena nujnost, se lahko kvalificirate za do 50.000 dolarjev zdravstvenega zavarovanja na osebo. To zdravstveno zavarovanje velja le za nenamerne poškodbe ali bolezni, ne za rutinsko zdravstveno oskrbo. Poleg tega je to sekundarni zavarovalni produkt - pokritost se šteje le kot presežek za standardno zdravstveno zavarovanje (razen če je to prepovedano). V primeru, da je vaša poškodba pretirana do točke, ko potrebujete nujni prevoz domov, ta načrt ponuja nujno pomoč in prevozno pomoč v višini do 250.000 USD. Toda, če potujete sami in boste hospitalizirani za več kot sedem dni, ta potovalni zavarovalni načrt zagotavlja tudi 10.000 $ ugodnosti za spremljevalno gostoljubje, kjer vas lahko spremlja spremljevalec.
• Ta načrt ne zagotavlja kritja za že obstoječa zdravstvena stanja ali finančne insolventnosti ponudnika potovanj. Poleg tega ta načrt ne ponuja dodatka za preklic za vsak razlog. Če ste zaskrbljeni zaradi katere koli od teh situacij, boste morda želeli kupiti višji načrt potovalnih zavarovanj.
• Ko smo za potovanje v Nemčijo iz Severne Karoline v septembru odpotovali s potnim zavarovanjem, ki je v septembru potovala v Nemčijo z 2.500 $ skupne cene potovanja, je bil standardni načrt $ 102.06 ali približno 20.41 $ na dan. Vaša cena se bo razlikovala od te ponudbe glede na starost, destinacijo in skupne stroške zavarovanega potovanja.

Želeno: Generali Global Assistance Prednostno potovalno zavarovanje je ponudba podjetja za srednje potovanje za popotnike, ki si želijo malo dodatne zaščite potovanj. Največji bonus med standardnimi in prednostnimi načrti je povečana zaščita pred prekinitvijo potovanja, skupaj s pokritostjo za športno opremo.

• Podobno kot pri standardnem načrtu, je Priporočeni načrt zavarovan do 100 odstotkov odpovedi potovanja, do celotne zavarovalne cene potovanja. Načrt ima tudi do 1000 dolarjev kritja z zamudo pri potovanjih (do 200 dolarjev na dan) za potovanja, ki so odložena za osem ur ali več. Toda ta načrt ima tudi višjo stopnjo pokritja za prekinitev potovanja: do 150 odstotkov zavarovanih stroškov potovanja, če vas kvalificirana situacija prisili, da končate potovanje zgodaj.
• Poleg pokritja z večjo količino prtljage (do 300 USD na osebo, ki je izgubila 18 ur ali več prtljage) in pokritosti z izgubo prtljage (do 1500 USD na osebo za izgubljeno, poškodovano ali ukradeno prtljago), ta načrt vključuje tudi pokritost za športno opremo. Standardna športna oprema, kot so palice za golf in smuči, se pokrije do 1500 dolarjev na osebo v primeru, da so izgubljeni, poškodovani ali ukradeni, ali do 300 dolarjev na osebo, če so odloženi. Če celotna zakasnitev potovanja povzroči zamujeno povezavo, bo nadomestilo za zamujeno povezavo zagotovilo do $ 750 pokritosti na osebo.
• Prednostni načrt ponuja tudi več zdravstvenega in zobozdravstvenega zavarovanja v primeru bolezni ali nezgodne poškodbe. Načrt bo zajemal do 150.000 dolarjev na osebo in do 500.000 dolarjev na osebo, če poškodba ali bolezen zahteva nujno pomoč in prevoz. V nasprotju s standardnim načrtom ponuja prednostni načrt kritje tudi za finančno plačilno nesposobnost prevoznika.
• Z uporabo enakih parametrov kot pri standardnem načrtu je cenovni načrt skoraj 10 odstotkov večji od standardnega načrta. Za dodatne stroške, zavarovani načrt zavarovanja ponuja precej več pokritosti kot najnižja razpoložljiva možnost, skupaj s pokritostjo za športno opremo in športno opremo.

Premija: Na vrhu je Generali Global Assistance Premium načrt zajema skoraj vse, kar bi lahko narobe z izletom. Ta potovalni zavarovalni načrt ima najvišjo stopnjo pokritosti in možnosti med vsemi razpoložljivimi načrti.

• Za začetek, poleg ugodnosti odpovedi odpovedi potovanja do 100 odstotkov, načrt ponuja ugodnosti prekinitve potovanja do 175 odstotkov stroškov zavarovanega potovanja. Potovalne zamude se krijejo do 300 USD na osebo na dan, do 1.000 $ skupaj, če potovanje zamuja s šestimi ali več urami.
• Če je vaša prtljaga odložena za najmanj 12 ur, bi lahko pokriti potniki prejeli do 500 USD na dan, ko se prtljaga izgubi. In če je ta prtljaga uničena, ukradena ali trajno izgubljena, načrt pokriva do 2000 dolarjev na osebo. Zamude pri športni opremi in poškodbe športne opreme, kraje in izgube so zajete v enakem znesku kot zamuda prtljage ali izguba prtljage. Če zamuda prisili potnike, da bi zamudili povezavo, bi lahko načrt pokril do 1.000 $ stroškov, povezanih s situacijo.
• Načrt ponuja tudi najvišji znesek zdravstvenega zavarovanja za vsakega prizadetega popotnika. Zdravstvena in zobozdravstvena oskrba krije do 250.000 $ kvalificiranih stroškov zaradi bolezni ali nezgodne poškodbe. Če potnik prisili potnika, da se vrne na prevoz v sili, se potnik pokrije do 1 milijona dolarjev. To je tudi edini Generali globalni načrt pomoči, ki zagotavlja pokritost z že obstoječimi zdravstvenimi stanji, če so izpolnjene vse zahteve.
• Ekskluzivna prednost dodatnega načrta je ugodnost Trip Cancellation for Any Reason. Če se odločite, da boste to dodali svojemu načrtu potovalnega zavarovanja, boste lahko iz kakršnega koli razloga odpovedali potovanje in izterjali do 75 odstotkov stroškov zavarovanega potovanja. Dodatek te ugodnosti bo dodal do 50 odstotkov osnovne cene za vašo ceno, zato skrbno razmislite, preden to dodate v svoj načrt potovanj. Upoštevajte, da ta dodatek ni na voljo prebivalcem države New York.
• Na osnovi enakih številk za standardne in prednostne načrte, je cena za premijo za 46 odstotkov večja od standardnega načrta in 34 odstotkov več od prednostnega načrta. Razlog za to je dodatna pokritost, ki jo ponuja ta načrt, vključno z naključno smrtjo in razkosanjem ter že obstoječim pokritjem zdravstvenega stanja. Razen, če vas skrbi ponovna oživitev že obstoječega zdravstvenega stanja ali potrebujete prilagodljivost preklica za kakršenkoli razlog, ta načrt morda ni najboljša uporaba vaših virov.

Kaj Generali globalna pomoč ne bo pokrila

Kot pri vsakem načrtu potovanjskega zavarovanja, niso zajete vse situacije. To so nekatere od najpomembnejših izključitev, ki jih je treba upoštevati, preden kupite potovalni zavarovanje Generali Global Assistance.

• Samopoškodovanje: Generali Global Assistance ne bo plačal kaj izgubo, povezano s samomorom, poskusom samomora ali samopovzročeno poškodbo.
• Opojnost: Vsaka bolezen ali poškodba, ki je neposredno ali posredno povzročena zaradi zastrupitve z drogami in alkoholom, ni zajeta. Izjema od tega pravila je zastrupitev z zdravili, ki jih je predpisal zdravnik.
• Ekstremni ali organizirani športi: Čeprav želeni in Premium načrti ponujajo pokritost za športno opremo, poškodbe zaradi organiziranih ali ekstremnih športov niso zajete. To lahko vključuje organizirana amaterska tekmovanja, interskolastične športne dogodke, borilne veščine s polnim stikom in parasailing. Poleg tega kritje dodatkov za nevarne dejavnosti ni.
• Zaplemba carine: Vsi predmeti, ki jih carinski uradniki razbijejo ali zasežejo, niso vključeni v ta načrt potovalnega zavarovanja. Preden karkoli odnesete domov, poskrbite, da bo uvoz zakonit.
• Razumno predvideni dogodki: Vsa vprašanja, ki bi lahko bila ob nakupu zavarovanja potovanja „razumno predvidena ali pričakovana“, niso zajeta. Ponudnik potovalnih zavarovanj jih pogosto razglasi za „znane dogodke“.

Kako vložiti zahtevek pri Generali Global Assistance

Ena od prednosti Generali Global Assistance je, da se zahtevki obravnavajo na spletu. Za začetek zahtevka lahko potniki obiščejo spletno mesto Generali Global Assistance, da bi lahko vložili zahtevek. Med postopkom bodo vključeni potniki pozvani, da istočasno naložijo svoje spremne dokumente. Skenirani dokumenti ali berljive slike spremnih dokumentov bodo sprejeti.

Čeprav lahko potniki predložijo obrazce po pošti, se zahtevki, ki so poslani na spletu, obdelajo hitreje. Potniki, ki imajo vprašanja o vložitvi zahtevka ali kaj lahko pričakujejo med postopkom, lahko pokličejo Generali Global Assistance na 1-800-541-3522 ali na elektronski naslov [email protected].

Kdo Generali globalna pomoč je najboljša za

S tremi stopnjami možnosti potovalnega zavarovanja, Generali ponuja načrte, ki uravnavajo odpoved potovanja in zamude z visoko stopnjo zdravstvenega zavarovanja. Vendar ti načrti niso za vsakogar. Potniki, ki dolgo ne prebivajo v tujini ali načrtujejo potovanje v razvite države, bi lahko imeli več koristi od cenejšega potovalnega zavarovanja.

Za potnike, ki načrtujejo športni izlet ali potrebujejo visoko stopnjo potovalnih zavarovanj, Generali Global Insurance ponuja popoln paket. Za tiste potnike, ki želijo zagotoviti, da so pokrita njihova zdravstvena stanja, ali želijo zagotoviti, da smuči, pohodniška oprema in palice za golf pridejo v enem kosu, bi morala biti Generali vaša prva postaja, ko kupujete pravo potovalno zavarovanje.