Nacionalni register ne kliči

Ljudje po vsej državi se lahko zdaj vpišejo v nacionalni register "ne kliči", ki bo preprečil klic telemarketerjev. Mnoge države imajo svoje lastne sezname Ne kliči in Arizona je ena od teh držav.

Tukaj so odgovori na nekatera pogosta vprašanja o nacionalnem registru »ne kliči«:

Kako se prijavim

Vsi v državi se lahko začnejo prijavljati v register »ne kliči« na spletu. Na voljo je tudi brezplačna številka za "ne kliči" registracije. Pokličite 1-888-382-1222. Če se registrirate po telefonu, boste morali poklicati s telefonske številke, ki jo želite registrirati v sistemu. Zavedajte se, da podjetja, ki vam ponujajo registracijo za plačilo, lahko to storite sami brezplačno za prijavo v ta register.

Ali se moram vsako leto ponovno registrirati?

Ne. Ob predpostavki, da se vaša telefonska številka ne spremeni, je vaša registracija za seznam "ne kliči" dobra. Številko lahko kadar koli izberete iz registra »ne kliči«.

Ali bodo tisti nadležni klici takoj ustavljeni?

Oprosti, ne. Telemarketing podjetja morajo le preveriti seznam vsakih 90 dni, da posodobijo svoje datoteke. Ob zagonu morda ne boste opazili veliko zmanjšanja telefonskih klicev do septembra ali oktobra.

Kaj se zgodi, če še vedno kličejo?

Zvezna komisija za trgovino, ki nadzoruje nacionalni "ne kliči" registra, bo preganjala tista podjetja, ki ignorirajo zakon. Za vsak razpis, ki krši zakon, se lahko kaznuje z 11.000 $. Po prvih 90 dneh delovanja sistema, če še vedno prejemate neželene telefonske klice, boste lahko vložili pritožbo pri FTC na spletu ali s klicem na brezplačno številko.

Bodite pozorni: prihaja do prevare ljudi, ki vas kontaktirajo, da bi vam pomagali, da jim posredujete osebne podatke v zameno za pomoč pri poročanju telemarketerjev in domnevno boste dobili denar za to.

Zato nikoli več ne bom dobil novega prodajnega klica, dokler živim, kajne?

To ni ravno to, kako deluje. Nekatera podjetja so izvzeta iz zakonodaje. Na primer, podjetja, s katerimi imate poslovno razmerje, vas lahko pokličejo do 18 mesecev po zadnjem nakupu ali plačilu. Tudi če bi obstajalo razmerje in podjetje, ki je bilo zakonito klicano, lahko od družbe zahtevate, da znova ne kliče, in morajo to storiti. Mimogrede, to je res, ali ste na "ne kliči" registra ali ne.

Obstajajo tudi nekatere druge izjeme, kot so letalske družbe, telefonske družbe na dolge razdalje in zavarovalnice. Kaj je ta zakon je bil zasnovan za to je, da tiste poklicne telemarketing družbe od vas kliče, in bi bilo treba doseči to.

Nekaj ​​več spodbudnih novic

Tudi če se ne registrirate za seznam "ne kliči", bi moral nov pravilnik o prodaji telemarketinga odpraviti nekatere druge težave.Na primer, se vam zdi, da se pogosto javljate na telefon in tam ni nič drugega kot nekakšna mehanska prekinitev? To se zgodi, ker imajo telemarketers avtomatizirane sisteme za klicanje, sistem pa kliče, čeprav morda ni operaterja, ki bi sprejel klic in se pogovoril z vami.

Sedaj bodo morali telemarketi povezati klic s prodajnim predstavnikom v dveh sekundah od trenutka, ko ste rekli "zdravo". Če ne dvignejo telefona, se mora predvajati posneto sporočilo, s katerim boste vedeli, kdo kliče, in telefonsko številko, s katere kličejo. Posnetek ne more biti prodajni prag. Še eno koristno pravilo za potrošnike je tisto, ki določa, da bo moral telemarketer posredovati svojo telefonsko številko in, če je mogoče, svoje ime k vaši storitvi za identifikacijo klicatelja.

Za uveljavitev tega pravila bo potrebno eno leto. To bo veliko pripomoglo k uveljavljanju zakona, ker boste imeli telefonsko številko za vložitev pritožbe, če menite, da je bil klic kršitev obstoječe zakonodaje.