Kulturni nasveti za poslovanje na Portugalskem

Če vam je všeč ali ne, ko potujete za podjetja, morate biti pozorni na kulturne razlike. Zame je to ena od stvari, zaradi katere je mednarodno poslovanje tako zanimivo. Vsaka država je lahko kulturno zelo različna, zato moram biti na nogah, da ne bi naredil nobenih kulturnih napak (kot je poskus rokovanja ali napačne teme), ki bi lahko ogrozila izid mojega poslovnega srečanja ali posegala v podjetje odnos, ki ga poskušam zgraditi.

Na primer, poslovni potniki, ki gredo v Portugalsko, se morajo zavedati, da so Portugalci lahko rezervirani in se izogibajo soočanju in verbalni neposrednosti. Namesto tega morajo biti poslovni potniki potrpežljivi in ​​analizirati izjave za splošne namene. Ponavadi je najbolje, da se ne pogovarjamo o politiki ali religiji, toda poslovni potniki bi morali biti v redu, ko bi razpravljali o nogometu, hrani, vinu ali družini.

Da bi poslovnim potnikom pomagali izogniti se kulturnim težavam, ko so potovali na Portugalsko, sem si vzel čas za razgovor z Gayle Cotton. Gospa Cotton (www.GayleCotton.com) je avtor uspešne knjige Say Anything to Anytone, Anywhere: 5 Ključ do uspešne medkulturne komunikacije. Gospa Cotton je ugledni govornik in priznan organ za medkulturno komunikacijo.Ona je lalso predsednik Circles Of Excellence Inc, in je bila predstavljena na številnih televizijskih programih, vključno z: NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest in Pacific Report.

Vrednost pozornosti do kulturnih vrzeli

Veliko časa sem preživel na poslovnih potovanjih v Združenih državah. Toda ko potujem na mednarodni ravni za podjetja, je ena izmed stvari, ki jo poskrbim, da se zavedam kulturnih norm, zato ne delam napak na poslovnih srečanjih ali v pogajanjih. Poslovni potniki, ki načrtujejo izlete v druge države, bi morali upoštevati tudi različne kulturne dejavnike, s katerimi se lahko srečajo med potovanjem v različne države. Za popoln pregled vpliva kulturnih tveganj na poslovna potovanja si preberite intervju z gospo.

Bombaž o tem, kako lahko poslovni potniki razumejo kulturne vrzeli.

Mednarodni poslovni potniki, ki se odpravljajo v druge države, kot je Portugalska, bi se morali posvetovati tudi z ustreznimi članki o kulturnem razponu About.com Business Travel o določenih državah, kamor potujejo, vključno s: Čili, Izraelom, Avstralijo, Grčijo, Kanado, Dansko, Jordanijo, Mehiko, Norveško, Finsko, Avstrijo in Egipt.

Pregled Portugalske

Portugalska je uradno znana v Portugalski republiki in se nahaja na Iberskem polotoku, tik pod Španijo. Država ima razvito gospodarstvo in visok življenjski standard. Država je članica Evropske unije. Lizbona je glavno mesto.

In čeprav še nisem bil na Portugalskem, je to eno mesto, ki si ga vedno želim ogledati, predvsem zaradi filma Casablanca. V filmu Casablanca, s Humphreyjem Bogartom in Ingrid Bergman, se begunci iz druge svetovne vojne trudijo, da bi se odpravili v Lizbono na Portugalskem. Od tam begunci upajo, da bodo prišli v Ameriko ali druge svobodne države. Med podnebnim končnim posnetkom filma Bogart prevaža Ingrid Bergman, da bi z možem pripeljal letalo v Lizbono, namesto zase. Namesto tega je Bogartu prepuščeno, da ponovno odkrije svoje življenje z Louiejem, načelnikom policije, ko se odpravijo v francosko Legijo tujcev.

Medtem ko poslovno potovanje na Portugalsko ni tako vznemirljivo za današnje poslovne potnike, so Lizbona in Portugalska živahni poslovni potovalni cilji. Poslovni potniki, ki imajo srečo, da se ustavijo na Portugalskem, bi morali vsekakor vzeti nekaj dodatnih dni, da bi podaljšali potovanje in vzeli nekaj časa za počitnice. Na dnu tega članka sem vključil nekaj nasvetov za potovanje.

Kakšne nasvete imate za poslovne potnike, ki gredo v Portugalsko?

V portugalski kulturi je pogovor nekoliko neformalen, vendar še bolj formalen kot v ZDA ob prvem srečanju. Najbolje je, da začnete bolj formalno in se nato prilagodite bolj casual slogu, ko se odnos razvije.

Pri poslovanju na Portugalskem lahko domnevate, da bo večina portugalskih poslovnih stikov govorila angleško. Običajno bodo razumeli tudi španščino, vendar španščina ne razume portugalščine, saj je izgovorjava še posebej težka.

Značilno je, da se ob pozdravljanju in na prvem srečanju izmenjajo vizitke.

Razvijanje dobrih osebnih odnosov je zelo pomembno v poslovanju in bo pogosto vsaj tako pomemben dejavnik kot izdelek ali storitev, ki jo ponujate.

Na splošno so Portugalci sproščeni glede bontona in javnega vedenja, vendar se šteje za nevljudno v javnosti. Vljudnost in dobro obnašanje je resnično pomembno.

Ne zaženite naravnost v tekoče poslovanje. Dovolite nekaj časa za pogovor o poslu na splošno, o nogometu, o vremenu, o vašem osebnem življenju in družini.

Če želite bolje spoznati vaše poslovne partnerje, jih povabite na kavo, kosilo ali večerjo. To bi moral biti čas za druženje, zato ne odpirajte poslovanja, če tega ne storijo najprej.

Portugalci so precej zadržani in se raje izogibajo konfrontaciji ali verbalni neposrednosti. Morda boste težko dobili dokončne odgovore na vsa vaša vprašanja. Poskusite pridobiti informacije tako, da analizirate izjave.

Srečanja potekajo dolgo in niso nujno v skladu z dnevnim redom ali časovnim razporedom. Nežno se osredotočite na razpravo ali jo dokončajte, pustite pa dovolj prostora, da ljudje povedo, kaj imajo povedati.

Portugalci imajo instinkt za zadovoljitev, ki prav tako povzroča težnjo povedati, kar mislijo, da si želite slišati. Poskrbite, da boste dobili podrobnosti in količinsko opredelitev.

Na splošno obstaja pripravljenost za prilagodljivost in učenje. Obstajajo spoštovanje in občudovanje za naprednejše metode in gospodarstva. Ugotovili boste, da obstaja precejšnja ustvarjalnost in nagnjenost k reševanju težav in prilagajanju okoliščinam.

Timsko delo je lahko šibkejše kot v nekaterih kulturah, ker Portugalci ne marajo zahtevnega avtoriteta. Prav tako so najprej najpomembnejši, da analizirajo svoje osebne interese v akciji ali poslu, zato je razumevanje „skritih agend“ pomembno spretnost.

Najpomembnejši okoljski dejavnik je birokracija in šibek pravosodni sistem. Delovno pravo je zelo težko in obstaja kultura vključevanja države v poslovne in kolektivistične politike.

Portugalski podjetniki so strokovnjaki pri obravnavanju krize v zadnjem trenutku. Vedno obstaja nekdo, ki ga bo popravil ali našel ustvarjalni način. Včasih rešitev morda ni povsem ustrezna, vendar se bo našla rešitev.

Vse sporazume in zaveze je treba pisno predložiti, čeprav le potrditev po e-pošti.

5 Nasveti za ključne pogovore

• Nogomet je najljubša tema večine portugalskih
• Hrana in vino, zlasti portugalsko vino, je vedno dober pogovor
• V redu je, da razpravljamo o vaši družini, domu in otrocih
• Cenjeno je poznavanje portugalske kulture, glasbe in literature
• Portugalci so navdušeni nad potovanjem, zgodovino in arhitekturo

5 Ključni pogovor Taboji

• Izogibajte se razpravljanju o veroizpovedi
• Ponavadi je najbolje, da ne razpravljamo o politiki
• Osebne informacije in plače se štejejo za zasebne podatke
• Izogibajte se temu, da bi bili preveč brezplačni, ali pa se vam zdi, da so neiskreni - še posebej zgodaj v razmerju
• Nekateri portugalci morda ne priznavajo športa, razen nogometa

Kaj je pomembno vedeti o procesu odločanja ali pogajanjih?

• Za pogajanja je ključna potrpežljivost in pripravljenost, da svoje poslovne partnerje poučite o vašem načinu dela. „Korenček“ je na splošno bolj učinkovit kot „palica“.
• Status je pomemben za Portugalce. Uporaba akademskih naslovov in razlik je zelo pogosta. Naziv dela in rang sta manj pomembna, čeprav je pomembno poznati poslovno hierarhijo in kdo resnično sprejema odločitev.
• Poskrbite, da boste pojasnili posebne in realne roke in merila uspešnosti. „Jutri“ in „naslednji teden“ sta relativna izraza v portugalščini. Potrditi morate, da so roki na poti, preden ugotovite, da so prišli in odšli.
• Soglasje in »zmagovalna zmaga« sta ponavadi temeljna filozofija. Portugalci so neprijetni zaradi izrecno konkurenčnih položajev.

Kakšne nasvete za ženske?

Ženske običajno nimajo težav pri poslovanju na Portugalskem

Kakšni namigi o gibih?

• Ljudje so v pogovoru bližje kot v Severni Ameriki ali Severni Evropi in ohranjajo zelo dober očesni stik.
• Med uvajanjem stiska roke se lahko bolj dotika roke ali rok kot v severnoevropskih ali ameriških kulturah.

Stvari za poslovno potovanje

Če ste prišli na Portugalsko v službo, ne odletite takoj. Vzemite si dan ali dva in vzemite nekaj turističnih znamenitosti v državi. Obstaja veliko možnosti za poslovne potnike, ki želijo razširiti svoje poslovno potovanje in izkušnje nekaterih odličnih lokacij in izkušenj na Portugalskem. Medtem ko ste na primer v državi, poskusite uporabiti nekaj vrat. Pristaniško vino je eden največjih portugalskih izvoznih izdelkov in odlična možnost za večerjo. Obiščite mesto Porto, ki slovi po pristaniškem vinu.

Poslovni potniki se lahko prepričajo, da bodo obiskali Lizbono, če jih njihova poslovna srečanja ne bodo tam. Za zabavo si oglejte glasbo Fado. Fado je portugalska ljudska glasba, ki je lahko optimistična ali žalostna. Nenazadnje, poslovni potniki bi morali razmisliti o tem, da bi udarili na južne plaže Portugalske v regiji Algarve.